Le spedizioni avvengono mediante corriere espresso GLS.
I costi di spedizione variano in base al peso o al volume della merce, cliccando sull'apposito pulsante "Preventivo Costi Spedizione" potrete conoscere in anticipo ed in maniera precisa il costo della spedizione della merce in carrello che, ad ogni modo, sarà ripetuto in fase di riepilogo / conferma ordine.
Eventuali promozioni relative alle spese di trasporto verranno applicate solo se il peso (o peso tassabile) è inferiore a 30kg.
La spedizione avviene in 24/48h dalla conferma dell'avvenuto pagamento per gli ordini che contemplano disponibilità immediata dei prodotti acquistati.
Non ci assumiamo responsabilità imputabili a ritardi causati del vettore.
Per gli ordini con pagamento in contrassegno non occorre computare ulteriori giorni.
Per i pagamenti con bonifico, invece, la spedizione della merce potrè essere effettuata solo dopo il riscontro contabile del pagamento effettuato in favore del venditore.
Il vettore non effettua consegne su appuntamento, pertanto, se ci comunicate il Vs. recapito telefonico da comunicare al corriere noi lo faremo senza alcun problema, ma a discrezione dello stesso contattarVi o meno.
Una volta spedita la merce comunicheremo il numero di spedizione ai fini della tracciabilità dal sito del vettore.
Se vi dovessero essere degli articoli che non sono disponibili in magazzino avremo cura di contattarVi, ai recapiti che ci avete fornito durante la registrazione, al fine di concordare le modalità ed i tempi di consegna.
Tracciatura spedizioni
Per tracciare la spedizione potete seguire il link presente nella mail di notifica spedizione o in alternativa consultare il dettaglio spedizione presente nella pagina "I miei ordini"
Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolare in automatico dal nostro sistema in base al peso dei prodotti acquistati, per avere una stima dei costi di spedizione inserire i prodotti nel carrello ed accedere al dettaglio del carrello, verranno mostrate cosi le spese di spedizione per la merce inserita nel carrello.
Diritto di recesso
Al momento della creazione dell’ordine vengono accettate le condizioni generali di vendita del sito. All’art.15 di dette condizioni viene specificata la possibilità per il cliente, nel caso esso sia identificabile come un consumatore, di recedere da un acquisto entro otto giorni dalla ricezione della merce.
Per avvalersi di tale diritto bisogna informare Antares Elettric S.r.l. all’indirizzo e-mail riportato nella pagina contatti indicando i motivi per cui si vuole recedere dal contratto d’acquisto. Una volta ricevuta conferma da Antares sarà possibile inviare, a proprie spese ed imballati in modo adeguato, i prodotti all’indirizzo: Antares Elettric S.r.l. - Ufficio Resi - Corso Europa - 74023 - Grottaglie (Ta). Antares provvederà alla restituzione del valore della merce dopo aver verificato le condizioni del bene restituito. Nel caso il cliente non sia identificabile come consumatore farà fede l’art.11 delle condizioni generali di vendita.
Secondo l’art. 3 del Codice del Consumo (DECRETO LEGISLATIVO 6 settembre 2005, n.206) si intendono per “consumatori e utenti le persone fisiche che acquistino o utilizzino beni o servizi per scopi non riferibili all’attività imprenditoriale e professionale eventualmente svolta”.